Descripción del problema:
El equipo responsable de la propuesta identificó la necesidad de mejorar el servicio de atención en salud de la región, a partir de reevaluar adecuadamente los establecimientos de salud, seguimiento y atención a niños y niñas.
Propuesta de mejora:
- Reevaluar y categorizar adecuadamente a los establecimientos de salud de la región, el cual permitirá verificarlos mejor.
- Hacer uso del Padrón Nominal de niños y niñas provisto como referente para poder realizar el seguimiento y asegurar la entrega de paquetes de atención integral (CRED completo).
- Actualización del SIGA Patrimonio y SIGA de recursos humanos, y monitoreo de la asignación de recursos de acuerdo a la población programada por punto de atención.
- Mejorar los procesos de coordinación entre logística y área usuaria, a fin de agilizar los procesos de adquisición.
- Fortalecer las capacidades del área de logística a fin de socializar las normativas, definiciones operacionales y otros temas relacionados a los procesos de adquisición de insumos y equipos a fin de mejorar su trabajo.
- Elaborar un plan de distribución de insumos y equipos por punto de atención para que esté debidamente presupuestado y puedan identificarse los tiempos en que llegaran al punto de atención, esto debe hacerse antes de iniciar el año.
- Monitoreo y seguimiento para que se asegure que el 100% de niños y niñas reciban su CRED completo.
Principales nudos críticos del servicio:
- Definición de metas de distribución por punto de atención de insumos críticos muy bajas en relación a las necesidades de cobertura.
- Demoras en la adquisición de insumos críticos, configurando un potencial desabastecimiento.
- Débil monitoreo y seguimiento para la adquisición, distribución de insumos y equipos al punto de atención.
Importancia de la propuesta:
La mejora en los procesos de adquisición y distribución de insumos críticos favorecerán la calidad de la atención en los servicios vinculados a la salud del niño en la región.